Hallo zusammen, bei der Auslieferung in Wolfsburg von unserem neuen Cupra Ateca kam der Mitarbeiter mit einem Mangeprotokoll zu uns wo ein Kratzer auf der Frontscheibe vermerkt war. Den Kratzer sieht man nur von außen wenn man genau schaut. Ist wohl vom Transport bei den Scheibenwischern passiert. Ich habe jetzt die Möglichkeit die Frontscheibe kostenlos tauschen zu lassen.
Frage ist, sollte man das bei einem Neuwagen machen?
Wie kulant ist eventuell VW bzw. Cupra um den Mangel ggf mit einem Tankgutschein abzuwickeln?
Habe ein ungutes Gefühl die Scheibe tauschen zu lassen
Auslieferungsmangel
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- Cupra Ateca FL
- Tins
- Unerledigt
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Das kannst du nach meiner Erfahrung problemlos beim Cupra Händler machen lassen. So etwas ist „Tagesgeschäft“
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Die Idee mit dem Tankgutschein finde ich gar nicht schlecht.
Wenn man den Kratzer kaum sieht, bringt eine neue Scheibe nicht unbedingt einen Mehrwert. Vor allem wirst du früher oder später eine neue brauchen. Ich hatte noch kein Auto, bei dem nicht irgendwann die Scheibe gewechselt werden musste.
Es wird aber in dem großen Konzern an der Bürokratie scheitern, einen Tankgutschein zu bekommen.
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Schließe mich Catnova an. Wenn Dich der Kratzer nicht einschränkt, würde ich die Scheibe lassen wo sie ist. So ein Wechsel geht nicht immer glatt, ich hatte schon "hübsche" Kleberwürste als Andenken usw.
Sollen Dir eine kostenfreie Inspektion/ Ölservice geben.
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Ich würde mal Fragen ob man einen Gutschein für den Scheibentausch mit einer Gültigkeit von 3 Jahren bekommen könnte
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Oder einen Tankgutschein, der 3 Jahre gültig ist. Der ist dann bestimmt 500 € wert.
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Also ich würde in dem Fall nicht viel überlegen, ein Kratzer in der Frontscheibe geht gar nicht. Da kann ich eher mit einem leichten Parkschaden leben, den habe ich nicht ständig vor den Augen. 😆