Hauptbenutzer anmelden merkwürdige Anzeige

Hallo Forum.

Seit einer Woche fährt meine Frau einen nicht ganz 2 Jahre alten Seat Ateca 1.5.

Bisher sehr zufrieden, aber wenn wir meine Frau als Hauptnutzer anmelden wollen, erscheint immer in der Anzeige vom Fahrzeug :

"In-Car Aktivierung konnte nicht gestartet werden".

Wir haben eine Seat ID angelegt und die App installiert.

Wir haben die Seat ID gelöscht und neu registriert, wir haben die App mehrfach neu installiert, wie haben den Ein / Aus Knopf lange gedrückt ( Reset) Nichts funktioniert.

Die ID wird erkannt, meine Frau wird angemeldet, der Pin wird abgefragt und bevor die Aktivierung der Schlüssel kommt ( im Video bei Youtube gesehen) kommt diese Meldung.

Ich weiß nicht mehr weiter.

Hat jemand eine Idee

Grüße

Frank

Hallo nochmal.

Hat keiner einen Tipp oder ähnliches Problem?

Grüße

Frank

Hallo

Habe ich schon versucht, klappt nicht.

Morgen geht das Fahrzeug nach Seat und die gucken sich das an.

Seat Digital Support hat sich übrigens zucht zurück gemeldet.

Gruß

Frank