Memory Funktion Fahrersitz - vergisst Einstellungen

  • Angaben zum Cupra Ateca
    Cupra Ateca 2.0 TSI , schwarz, 190PS,

    Hallo zusammen,

    bei meinem Cupra Ateca, EZ 04/26 hat nun schon mehrere Male die Memory Funktion des Fahrersitzes ihren Geist aufgegeben. Dank eines Hacks konnte ich das Problem immer selbst lösen, zumal ich auf einen Werkstatttermin hätte über 3 Wochen warten müssen. Letzte Woche wieder der Fehler: einprogrammierte Sitzstellungen gingen nicht. Habe der Werkstatt geschrieben, ob es eine TPI datu gibt. Nach 3 Tagen kam die Antwort: Der Softwarefehler ist im Konzern bekannt, es muss ein SW Update gemacht werden. Um die Kosten mit dem Konzern abrechnen zu können, benötigen wir ein Video des Fehlers. Und das obwohl ich vorher schon 2x versucht hatte, zeitnah einen Termin zu bekommen! Nun also am 23.09. 35km zur Werkstatt, da findet zum Termin nur die Fahrzeug Annahme statt. Wann das ODIS angeschlossen wird und wie lange das dauert, konnte man mir nicht sagen. Es geht doch nur um das Steuergerät der Sitzverstellung 36. Habe zwar Garantie und Wartungsvertrag plus, aber als Kunde komme ich mir nicht gut behandelt vor. Mein Cupra wird wohl oder übel dort bleiben, weil die Elektronikplätze rar sind. So fahre ich etwa 150km nur für ein Update und soll noch den bekannten Fehler dokumentieren. Hatxdas schon jemand machen lassen? Wie lange dauert das? Danke

  • War letzte Woche zum Update beim Cupra Partner. Seit gestern wieder dasselbe Problem: Fahrersitz lässt sich nicht mehr einstellen.

    Das Update dauerte 1.5 Stunden. Das habe ich abgewartet. Danach wurde der Wagen aus der Werkstatt gefahren: Rückfahrkamera Fehler. Wieder zurück, neues Update: diesmal 5 Stunden.

    Seit 2 Tagen wieder das Problem.