Hallo,
Ein ganz normaler Informationfluss würde in vielerlei Hinsicht die Gemüter beruhigen. Aber leider sind viel Händler nicht drauf bedacht die Vorfreude des Kunden ,auf sein neues Autos, hochzuhalten. Sehr schade.
und das im "Informations-Zeitalter" mit Computer und Smartphone! Wenn ich so die Zuwachsraten bei SEAT sehe, da ist SEAT z.Zt. der Musterknabe im Konzern. Nur bei einigen Händlern ist das noch nicht angekommen - die schlafen weiter - "der blöde Kunde macht nur Arbeit und droht mit Auftrag"...
Als ich 7 Wochen nach meinem Auftrag noch ein paar Dinge nachorderte (aufgrund von Infos dieses Forums ), "drohte" mir mein nicht damit, dass sich die Lieferzeit verschiebt. Er hatte die Bestellung angepasst und es war der gleiche unverbindliche Liefertermin vom 1. Vertrag drin.
Gruß
Hartmut