Hallo Forum!
Mein Ateca steht jetzt nach 14 Monaten und 31.480km das erste mal beim Service. Die SEAT Vertragswerkstätte hier in Wien hat mir eine voraussichtliche Kostenrechnung von 480€ vorgelegt. Da musste ich erst einmal schlucken. Heute Nachmittag wird das Fahrzeug fertig sein, dann erfahre ich die tatsächlichen Kosten, ich rechne aber eher mit mehr Kosten.
Nun zu meiner Frage. Da ich privat sehr oft im EU Ausland bin (Ungarn, Serbien) wollte ich mal fragen ob ihr Erfahrungen mit Werkstätten im Ausland habt. Meines Wissens kann ich nicht einfach in irgendeine Werkstätte schlendern und das nächste Service dort ausführen lassen, ohne meine 5 Jahre (oder 100.000km) Garantie zu gefährden. Wie siehst es aber mit Seat Vertragswerkstätten aus? Es gibt in Serbien 2 SEAT Händler in Novi Sad und Beograd die auf der offiziellen Seat Seite Serbiens gelistet sind. Kann ich dort mein Fahrzeug hinbringen für das nächste Service ohne Garantieverlust? Oder kann ich eine freie Werkstätte in Serbien aufsuchen (Novi Sad ist immerhin 90km entfernt von meinem Standort dort) und original Teile einbauen lassen (würde ich sowieso machen lassen) und die Garantie gilt dann auch, wenn ich nachweisen kann das es Original Teile sind?
Ich hab nach einer kurzen Recherche gelesen das laut EU Gesetz die Garantie-Beschränkung auf SEAT Fachwerkstätten vor Jahren gefallen ist. Ist das so oder habe ich dann Probleme mit der Garantie? Immerhin liegt Serbien (noch nicht) in der EU somit ist das völlig belanglos das dies in der EU nun gilt oder nicht.
Immerhin würde ich mir sicher über die Hälfte der Kosten sparen. Mein vorheriges Fahrzeug war ein Mercedes E 200 CDI BJ.2003 und ich habe das Service immer dort machen lassen. Hat mich 150-200 Euro gekostet. Und das bei Mercedes Ersatzteil-Preisen.
Ein paar Erfahrungsberichte wären hier nett.