Nach Werkstattbesuch Loch im Sitz

Die Werkstatt ist für so was versichert. Flicken kann man es, aber bei sowas wird ein neuer Bezug bestellt, der dann getauscht werden muss.
Ist schon ein bisschen Arbeit, aber vielleicht hat die Werkstatt einen Sattler an der Hand, der das dann erledigt.

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Das hatte ich mal mit einem Smart ,als ich das Auto abholen wollte war in der Motorhaube ein Loch (Lackschaden)ich musste ganz schön heftig ein Gespräch führen , aber dann wurde es repariert. Aber sie stellten mich hin als ob es nicht bei ihnen passiert wäre.Am besten immer Autoabgabe mit Meister der sich das Auto von innen und Außen anschaut.

Zitat von Tanner05

Blöde Sache, vor allem weil Du in der Beweispflicht bist.

Wer sagt das? Bei der Abgabe des Fahrzeugs erfolgt eine Übergabe mit Sichtung auf Schäden. Ist der Schaden nicht vermerkt, war er nicht vorhanden.
In diesem Fall ist die Schraubendreherversion zusätzlich absolut nachvollziehbar und realistisch.

Hatte mal Stoßdämpfer und Federn an einem F10 wechseln lassen. Dazu muss die Hutablage raus und das Meiste passiert im Fondbereich am Seitenteil. Dort hatte ich nach dem Wechsel beidseitig eine kleine Delle in der Rundung der Seitenteile. Zuerst wollte man sich auch etwas doof stellen, nach Verweis auf die Sichtung des Fahrzeugs auf Schäden bei Übergabe und die Nachstellung des Mechanikerbeins mit entsprechendem Gegenstand in der Hosentasche wurde anstandslos der Dellendoc bestellt und die Dellen entfernt.

Gut ist schonmal, dass du das umgehend bemerkt und bemängelt hast. Wie der Service damit umgeht, ist was anderes.

Obwohl ich echt penibel bin, würde mir sowas rasch durch die Lappen gehen, konzentriere ich mich bei Abholung primär auf‘s Exterieur. Wenn es bei Abholung dann noch regnet, wird‘s zusätzlich erschwert.

Praktisch gesehen kann der Service bei Fahrzeugabgabe auch nicht wirklich ALLES checken, obwohl es natürlich wünschenswert wäre.

Da erinnere ich mich an den Vor-Ort-Reifenservice, den wir ein paar Saisons nach Hause bestellt hatten (waren leider nach gutem Anlauf insolvent). Hier wurden direkt zu Beginn Fotos von allen Reifen/Felgen gemacht für den Fall irgendwelcher „Diskussionen“. Aber natürlich kann es auch da zu anderen Schäden kommen (z.B. am Schweller wenn nicht passende Puffer am Wagenheber genutzt werden).

Ich würde den Titel ändern auf:

Nach Loch im Sitz Werkstattbesuch

Sehr ärgerlich so etwas

Ich hatte nach dem letzten Ölwechsel und der Serviceaktion "Ablaufstopfen Panoramadach entfernen" ein Loch in der Radhausschale. Da die Fahrzeugpflege eines meiner Hobbies ist und ich dementsprechend hier sehr penibel bin, war mir klar, dass das nur im Rahmen dieses Termins passiert sein kann. Bei der Wäsche am Vortag hätte ich das definitiv bemerkt. Nach einem "Da haben wir nichts gemacht, können wir nicht gewesen sein." erklärte sich die Werkstatt nach kurzer Besichtigung bereit, die Kosten des Teils zu übernehmen - Einbau sollte ich bezahlen. Nach der Abholung hieß es dann, das Teil wäre intern verrechnet worden und ich habe nichts zu zahlen.

Es ist mir nach wie vor ein Rätsel, wie der Schaden zustande gekommen sein soll, obwohl in dem Bereich überhaupt nichts zu machen war. Kann ja fast nur irgendein an der Hebebühne liegengebliebenes Werkzeug gewesen sein.

Man hat hier eigentlich nur die Chance, hartnäckig zu bleiben und notfalls die Rangfolge von unten nach oben der Reihe nach abzuklappern.

Zitat von tobi86

Es ist mir nach wie vor ein Rätsel, wie der Schaden zustande gekommen sein soll, obwohl in dem Bereich überhaupt nichts zu machen war. Kann ja fast nur irgendein an der Hebebühne liegengebliebenes Werkzeug gewesen sein.

.....Steinschlag oder ein größerer Schrauben.

Ich hatte bei meinem Mazda das Gleiche.......

Radhausvergleidung so dünn wie ein Blatt Papier.

Ich habe mich damals aufgeregt wer den eine Radhausverkleidung konstruiert die keine Steinschläge aushält- hat mir nicht geholfen- das Loch ist mir geblieben.

Die Thematik Gewichtsersparnis schlägt sich hier zu Buche!

Einen neuen originalen Bezug drüber spannen, sollte jede Werkstatt hinbekommen, dass man hinterher keinen Unterschied mehr zu vor dem Schaden sieht.

Zitat von Tanner05

Wenn das ein Fachmann mach

Da hast du vielleicht Recht - ich kenne leider keinen Fachmann, deswegen ist mir jedes mal unwohl das Auto beim Service einem Fremden zu überlassen.

Da kann ich Geschichten erzählen.............

Es bleibt eigentlich nur die Lösung einen neuen Bezug aufzuziehen!

Spot repair halte ich für hingepfuscht - damit es nicht gleich jemand sieht (ideal für Gebrauchtwagenaufbereitung)

Oder wenn es die Lehne ist eine Pannenjacke drüber zu ziehen

Hallo Frank,

tut mir leid was Dir da passiert ist.

Ich habe mich gefragt, wie ich wohl reagieren würde.

Einen neuen Sitz kann man sicher nicht verlangen. Es ist ja hoffentlich "nur" der Bezug beschädigt.

Den würde ich allerdings komplett ausgetauscht haben wollen.

Alles andere halte ich für Flickschusterei. Ich wünsche Dir viel Glück mit Deiner Werkstatt. Ich glaube, zur Not würde ich aber auch einen Anwalt einschalten.

Zitat von ateca200

Anwalt ist schön und gut ohne Rechtsschutzversicherung ein teures Spiel. So einfach ist das nicht.

Ist auch mit Rechtsschutzversicherung für den Hugo..........die schreiben maximal einen Brief...........mehr ist bei meiner TOP Rechtsschutzversicherung nicht drinnen...........und wenn dann sind nur x% vom Streitwert an Anwalts und Gerichtskosten inkludiert.............DA KANNST DEN SITZBEZUG SELBER KAUFEN

Hatte ich alles schon mehrfach durch....mir gehen diese Diskussionen mit der Versicherung so dermaßen auf die Nerven.....

Nix wie Ärger mit diesen Sch*** Versicherungen