Hallo zusammen,
ich benötige Hilfe bei folgenden Problem:
In einer Vertragswerkstatt habe ich nachträglich Fulllink für das Infotainment System
meines Ateca (Neuwagen, Kaufdatum März 2020) aktivieren lassen. Dies hat auch funktioniert
aber seitdem sind folgende Funktionen nicht mehr nutzbar:
- Telefon freisprechen und Musik hören über Bluetooth ist nicht mehr möglich
- Navigationssystem nimmt die orginal Seat SD-Karte mit den Navikarten nicht an
Vor der Aktivierung von Fulllink war Telefonieren und Musik hören über mein iPhone 11
ohne Probleme möglich. Die SD-Karte habe ich nach der Aktivierung von Fulllink erworben.
- Wenn ich das Telefon über Bluetooth nutzen möchte erscheint folgende Fehlermeldung: Telefon ist nicht verfügbar
- Wenn ich versuche die SD-Karte einstecke erhalte ich folgende
Fehlermeldung: Die Navigationsdaten im Infotainment-System sind nicht gültig. Bitte Daten prüfen.
Die Vertragswerkstatt hat mir mitgeteilt, es handelt sich um ein Softwarefehler
und ist noch kein Update verfügbar. Der Fehler wäre schon seit letztem Jahr bekannt.
Das Navigationssystem und die Telefonfunktion über Bluetooth sind sehr
wichtig für mich. Besteht eine Alternativmöglichkeit für die Reparatur
oder weiß jemand, wann das Update bereitgestellt werden soll?