Beiträge von Ronnyxx im Thema „Ersatzteilversorgung.....“

  • Ersatzteilversorgung.....

    Hallo

    Also hängt Euch nicht an einzelnen Worten wie "Premium " auf.

    Cupra will oder wollte mal die Premiummarke von SEAT sein.

    Aber es ist und bleibt eine Frechheit was da mit Ersatzteilen sowie Funktionalität beispielsweise des Infotainmentsystems abgibt.

    Immerhin ist das ein Auto von ca.55K €

    Gruss Ronny

  • Ersatzteilversorgung.....

    Zitat von Manuel1979

    Ich denke Firmen oder Autohäuser haben so wenig wie möglich Lagerware.

    Das ist ja auch alles mit kosten verbunden.

    Die schauen auch wo sie sparen können.

    ....schön und Gut.


    Aber wenn Deutschlandweit ,also auch in den Zentrallagern wie bei mir nur ein (1) Rückfahtlichgehäuse ich betone Deutschlandweit gibt und ansonsten min.3 Monate Lieferzeit ansteht dann stimmt da was nicht.

    Wenn dir einer hinten drauffährt kannst du Minimum 3 Monate und mehr dein Auto abstellen.

    Und da läuft etwas gehörig daneben.

    Ich bin mehr als erschrocken davon.


    Lieferzeit Motorabdeckung .....seit März 21 ausstehend

    Laufende Störung des Infotainments ist inzwischen Gottgegeben

    Und jetzt dieses 08/15 Ersatzteil.


    Sorry für eine "Premiummarke" unterirdisch.


    Premium ist es die Ersatzteile nicht zu bekommen....!


    Und da hilft es auch nichts wenn es anderswo bei bestimmten spezifischen E-Teilen auch nicht so klappt.


    Wenn es da noch schlechter läuft wird es bei mir nicht besser.....!


    Gruss Ronnny

  • Ersatzteilversorgung.....

    .....ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln....!!


    Ich Frage mich ob es eine gute Wahl war einen ATECA CUPRA zu kaufen.


    Ich hatte die Tage etwas Pech.


    Beim einladen eines Hartschalenkoffers bin ich gegen das linke äussere Blinklicht gestossen und habe das zerstört.(Absplitterung)

    Am nächsten Tag leicht angefressen hin zum Autohaus des Vertrauens um ein neues Blinklicht zu erwerben bzw.einbauen zu lassen.

    Dem Mann a.d.Lager mein Wunsch vorgetragen und dann kam die Überraschung......


    ....ja sowas haben wir nicht auf Lager mal schauen ob es überhaupt verfügbar ist .....kann dann aber min. 3 Monate dauern.....

    Aber wir schaun mal ob es überhaupt Deutschlandweit verfügbar ist .....


    ....ahhhhh, da gibt es eines in Bayern.... wiegesagt Deutschlandweit....


    Mit dem dortigen Autohaus erst über meinen Händler ,dann später habe ich selbst Kontakt aufgenommen .

    Die erwiesen sich mehr als kulant und freundlich und liefern es mir jetzt nach einer Zahlung von 364,46€ per Nachnahme aus Bayern.

    Der dortige Lagerverwalter sagte mir ,nur weil ich es schon erschreckend Traurig finde so eine Ersatzteilversorgung zu erleben ......dass da auch schon ein Kunde über ein Jahr auf eine Rückfahrkamera gewartet hat ....!


    Ich bin echt entsetzt und kann da nur noch den Kopf schütteln und hoffen nirgends anzuecken.....


    ....was ist das bloss für eine Firma "CUPRA" :cursing: :cursing: :cursing:


    Gruss Ronny