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Neues Benutzerkonto erstellenAls Händler würde ich dem Kunde auch die Worst-Case-Transportzeit angeben. Wenn ich eine Woche sage, wird doch jeder normaler Kunde spätestens in der dritten Woche leicht unwirsch.
Ist das Auto aber früher da als erwartet, werden sich die meisten freuen - "der Händler ist Klasse, denn er hat angeblich für einen besonders schnellen Transport gesorgt"
Klar, so würde ich es auch machen. Besser nacher glänzen als sich rechtfertigen müssen!
Bei meinem wurde z.B. erst 12 Tage nachdem er als gebaut im System Stand der Brief von Seat erstellt.
Weitere neun Tage vergingen, bis er beim Händler stand.
Da sind einfach einige Prozesse drin, die nicht täglich laufen... und je nach Ankunftstag des Fahrzeuges in Deutschland kann man Glück oder Pech haben denke ich.
Wenn sich zwei-drei Prozesse aneinander reihen, die alle nicht täglich ausgeführt werden, erklärt dies, warum die Lieferzeiten bis zum Händler zwischen 10-30 Tagen schwanken.
Mag ne schlüssige Erklärung sein - aber dennoch doof 
Mein "Freundlicher" hat sich eben via Mail gemeldet. Unser ATECA wurde in der letzten Wochen zusammengebaut und ist nun auf dem Weg nach Monheim - soll Ende November beim Händler sein. Glaube es aber erst, wenn das Auto dort auf dem Hof steht Freue mich natürlich schon jetzt!
Jemand ne Idee, was in den ca. vier Wochen mit dem Auto passiert? Finde es für einen Transport aus Tschechien nach Deutschland ziemlich lange ... mal abwarten, vielleicht geht es ja fixer
War die Tage beim Auslieferungsgebäude dieses Händlers und habe mich etwas umgeschaut. Habe mich mit einem mir bisher unbekannten Mitarbeiter über die Lieferung/Aufbereitung unterhalten. Dann hat er gefragt, ob ich direkt oder via Internet-Vermittler bestellt habe. Das hörte sich an, als würden die "Direkt-Besteller" bei diesem Händler zügiger aufbereitet/ausgeliefert und somit den Internet-Besteller vorgezogen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. Infos dazu? FYI: Wir haben direkt beim Händler bestellt.
Vielen Dank & Schönen Gruß,
Thomas
