Beiträge von Bully-Atecafan im Thema „Falsches Öl beim Kundendienst eingefüllt“

Ihr habt Benziner u da muss 0W20 rein so wie ich das im Autohaus mitbekommen habe und mir wurde gesagt wenn am Motor in der Garantiezeit etwas Kaputt geht, will Seat vom Autohaus eine ÖL Probe und sollte anderes Öl im Motor sein übernehmen sie keine Garantie

Bei einem Motorschaden ,zieht Seat eine Öl Probe und Prüft dann welches Öl im Motor war .Dann entscheidet Seat ob er bei Garantie kosten übernimmt oder nicht.

Im Auto hängt der richtige Zettel mit dem richtigen Öl ,aber als ich mir die Rechnung nochmals angesehen habe ,ist mir aufgefallen das da was anderes steht und als ich nachfragte welches Öl im Motor ist sagte man mir das das was auf der Rechnung steht drin ist und meine Sorge ist ob der Katalysator einen Schaden hat oder vielleicht zu ist weil das Öl nicht für Autos ist mit Katalysator

Mein erster Kundendienst war fällig und wurde beim Seat Vertragshändler durchgeführt Dabei wurde mir das falsche Öl mit der Artikelnummer G-052183M2 Ling Life 0W/30 für Autos ohne Kat. und der falschen Norm .Im Auto selbst hing der richtige Anhänger 5W/30 ,bin fast 900km gefahren bis ich es gemerkt habe .Jetzt wurde es sofort gewechselt. Weiß jemand ob dadurch ein Schaden entstanden ist und wie würdedt ihr jetzt weiterhin vorgehen.