Beiträge von makop im Thema „Kundendienst-Vertrag“

Zwei Dinge von mir zu Seat Care:

* Ich habe es abgeschlossen und keinen expliziten Vertrag über Seat Care bekommen. Lt. meinem Händler besteht Seat Care im Prinzip aus Wartung Plus und Garantieverlängerung (als separate Verträge). Ich habe die Garantieverlängerung in der Kalkulation mit drin gehabt und der Preis wurde als Rabatt wieder abgezogen

* Definitiv dabei ist (lt. meinem Händler seit 01.01.2018) auch das Paket ReifenCare, da war ich gestern ganz froh drüber, ich habe mir eine große Schraube in den Reifen gefahren. Wurde anstandslos (und da innerhalb der ersten 3 Monate auch zu 100%) ersetzt. Musste nur die Montage bezahlen.

So sieht mein Leistungsumfang aus (lt. WartungPlus Vertrag).

Ich habe Seat Care auch mitgebucht und finde den Preis klasse. Garantieverlängerung hatte ich sowieso genommen (419€), wenn man dann noch die HU Gebühren mit rechnet, dann bleiben noch ein bisschen über 400€ übrig. Da sind die die Services inkl. Ersatzmobilität mit drin. Das ist für mich ein guter Deal.

Also ja, ich verstehe, dass es für Dich nichts ist, aber über 99% alle Ateca Fahrer nehmen die Longlife-Plörre und wenn ich mir die Signatur der User hier anschaue ist auch die Garantieverlängerung nicht unbeliebt. Dafür haben ich 4 Jahre sorgenfreies Fahren, da sind sogar Wischerblätter und alles mit drin.

Wir haben das aktuell bei allen unseren Fahrzeugen und ich würde es jederzeit wieder nehmen - verstehe aber auch, dass es Gründe dafür gibt es nicht zu tun.