Scheinbar wurde kein KV verlangt, also haben die so richtig zugeschlagen.
Ging mir bei MB auch schon so.
Preise für Inspektion und Hol- und Bringservice waren telefonisch abgesprochen. Hatte mir die Preise auch notiert.
Ergebnis: Bei den Inspektionspositionen war keine MWSt genannt und der Hol- und Bringservice war fast das 3fache.
Reklamation wurde natürlich abgeschmettert.
Wieder was gelernt.
Bei Voranmeldung zur Inspektion fordere ich jetzt immer einen KV per Mail.
Bin dann vlt. kein Lieblingskunde aber auf der sichereren Seite.