Beiträge von Golo im Thema „Facelift Ateca“

Yepp anscheinend sind die beheizbaren Waschdüsen und die Scheinwerferreinigungsanlage der Kostenoptimierung zum Opfer gefallen....eigentlich unverständlich, denn was spart Seat daran pro Auto ? Kann man nur mit dem Kopf schütteln

Ich hab mir jetzt auch mal die Mühe gemacht und den XP so konfiguriert, dass er meiner ursprünglichen Bestellung vom XC so weit als möglich nahe kommt... und siehe da: er kostet gut 1.400 Euro mehr. Habe jetzt auch ne Mail an Seat geschrieben und um Aufklärung gebeten, welche Ausstattung/Änderungen es letztendlich zwischen meiner Bestellung und der Auslieferung geben wird.

Besonders angesprochen hebe ich folgende Punkte, die es im XC serienmäßig gab, beim XP nun aber Sonderausstattung sind:

-Dachhimmel schwarz

-Dinamica-Paket

-Fernentriegelung Rücksitzbank

-Nicht mehr bestellbares Fahrerassistenz-Paket V....welches (M, L oder XL) als Ersatz nun verbaut wird

..ich werde berichten sobald ich näheres weiß....

Zitat von Tojoko

... finde ich es ebenfalls schade, dass einige Sachen nicht mehr serienmäßig sind.: Fernentriegelung der Rückbank, Alcantara.. Echt schade.

Und genau hier gibt es meinerseits noch Klärungsbedarf mit Seat bezüglich eben speziell dieser Veränderungen meines bestellten XC und dem XP den ich durch das FL nun bekommen werde. ...

Heute habe ich nun endlich mal eine Aussage auf meine Fragen im Live-Chat (#627) von Seat erhalten:

Zitat von Uli56

... glaub ich auch nicht, denn dann müssten ganz viele Leute ja so eine Nachricht schon bekommen haben. Das Ende der Werksferien steht kurz bevor und danach startet die Produktion! Sämtliche XL-Bestellungen werden als XP gebaut, jede Wette.

Da denke ich eigentlich genau so. Immerhin wurde meiner ja auch schon in die Produktion eingeplant. Ich denke mal das wäre nicht passiert wenn man mir ein Wahlrecht hätte einräumen wollen....

Allerdings könnte man das von SEAT-Seite dann auch so kommunizieren...dann müsste niemand spekulieren und sie hätten auch weniger Anfragen zu beantworten....

Zitat von Ralf

... oder es gibt eine Nachricht von Seat und du kannst zwischen FR oder Xperience wählen. Alternativ bekommst du eine Stornierung da die Ausstattung nicht mehr lieferbar ist...

Abwarten, Tee trinken und staunen

Ich könnte mich wohl mit allem, ausser der Stonierung arrangieren

Danke für den Hinweis mit dem Chat...hab das jetzt auch mal probiert. Bin ja mal gespannt ob ich da noch was höre....

AUSZUG aus dem Chat

SEAT Online Berater

Hallo, schön dich hier begrüßen zu dürfen. Wie kann ich dir helfen? Mandy
12:51

Du

Ich habe mitte Juni einen Seat Ateca Xcellence bestellt. Ich habe auch zwischenzeitlich die Aussage, dass ich das FL erhalte (PW 44 geplant) da ja bekanntlich beim FL die Linie Xcellence entfällt frage ich mich nun, ob ich dann die Linie Xperience bekomme

12:53

SEAT Online Berater

Es freut uns zu hören, dass du dich für den SEAT Ateca entschieden hast. Da ist dein SEAT Partner ist da der richtige Ansprechpartner. Dieser hat die aktuellesten Informationen für dich.

12:57

Du

Nein. Der weiss das eben nicht

12:58

SEAT Online Berater

Das hängst von der Produktionsplanung ab. Ich bitte dich weiterhin in Kontakt mit deinen SEAT Partner zu bleiben. Dieser wird dich gern auf dem Laufenden halten, sobald er mehr Informationen für dich hat.
13:00

Du

Die Art der Kommunikation von SEAT lässt leider zu wünschen übrig. Der Händler bei dem ich bestellt habe kann mir nichts dazu sagen ausser dass ich sicher das FL bekomme. Welche Ausstattungslinie, da Xcellence wegfällt, das weiß er nicht. Deswegen meine Anfrage hier.

13:00

SEAT Online Berater

Gerne würde ich das für dich recherchieren. Dafür benötige ich deine Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse sowie Name und Standort deines SEAT Partners.

13:01

Du

hier meine Daten:

......

SEAT Online Berater

Vielen Dank! Ich werde deine Anfrage an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Diese werden sich um eine schnellstmögliche Bearbeitung bemühen und sich dann bei dir melden.

SEAT Online Berater

Kann ich sonst noch was für dich tun?

13:05

Du

Herzlichen Dank für die Hilfe.

Zitat von Ateca 190 PS

diese Frage kann dir nur Seat beantworten👍

...dachte ich mir...aaaaber die haben mir ja leider keine Auskunft dazu gegeben (s. #612)...nur allgemeines blabla...

Zitat von Golo

....

Hatte mir eigentlich von Seat eine klare Aussage zu meiner Frage ob ich dann ...den Xperience bekomme, erhofft. Aber Fehlanzeige

Wobei es ja eigentlich keine Alternative geben sollte....oder liege ich da jetzt falsch

...das es das FL wird habe ich ja von Seat bestätigt bekommen...darauf war ja auch meine Frage nicht bezogen....vielmehr ging es darum, dass die Modelvariante Xcellence durch Xperience ersetzt wird....und nun frage ich mich, ob ich jetzt den Xperience bekomme oder möglicherweise "nur" eine um meine bestellte Ausstattung gepimpte Version (z.B.) vom Style bekomme.....

Naja....bei mir vielleicht noch ein bisschen spannender, da ich ja den Xcellence bestellt habe und der ja im FL ersetzt wird...während der FR ja weiterhin angeboten wird.

Hatte mir eigentlich von Seat eine klare Aussage zu meiner Frage ob ich dann jetzt als FL den Xperience bekomme, erhofft. Aber Fehlanzeige

Wobei es ja eigentlich keine Alternative geben sollte....oder liege ich da jetzt falsch

heute bekam ich Antwort auf meine Mail die ich Montag an Seat geschrieben hatte:

Zitat von Data-Knight

Wer sagt den eigentlich das die daran rumgespielt haben?

Vielleicht war der Server der für den Konfiguration zuständig ist einfach kurzzeitig nicht erreichbar war?

Oder das da es Montag früh war, sonstige geplante Wartungsarbeiten.

Es könnte auch sein das bereits ein Update gemacht wurde das aber noch nicht zugänglich ist. Es gibt in der IT so viele gründe warum sowas nicht erreichbar ist.

Ich hab ...um das rauszufinden....genau in der Zeit einfach mal versucht einen Arona zu konfigurieren....das ging problemlos.....also haben die am Ateca-Konfiguratur wohl doch rumgespielt

Dann bin ich ja glücklicher Weise doch nicht der einzige der ungeduldig ist und darauf wartet..

...meine bessere Hälfte hält mich ja schon für durchgeknallt deswegen

Zitat von Data-Knight

Joa, der Seat Deutschland Support ist für mich auch eine hoooch Offizielle Seite

Man weiß nie warum was verschoben wird.

Ok hast ja wohl Recht damit

...übrigens hab ich am 17.06.20 bestellt mit unverbindlicher Lieferung Dez/Jan...

Hm..ist ja echt witzig....dabei meine ich mich ziemlich sicher daran zu erinnern, dass es von offizieller Seite hies, das FL wäre ab Ende Juli bestellbar

...prinzipiell ist es mir ja egal...meiner ist ja bestellt.....aber mich würde schon ein bisschen interessieren, wie z.B. die neuen Felgen aussehen und wo die Unterschiede im Konfigurator zwischen dem von mir bestellten Xcellent und dem Xperience (den wir dann wohl bekommen) liegen....

..der Konfigurator für den Ateca bekommt wohl gerade ein Update....mal sehen ob man danach das FL konfigurieren kann....

Zitat von RedATK

Ihr bekommt das was ihr bestellt habt allerdings in der neuen Version.

Und preislich ändert sich nichts.

Dazu wenn tatsächlich im Dez. geliefert werden sollte bekomst du auch noch einen Teil der Mwst. zurück, falls dein Händler das nicht vorher drauf geschlagen hat.

Nach das beruhigt mich jetzt erstmals. Denke mal dass ich dann anstatt xcellence den xperience bekomme und da ich das Navi plus Paket bestellt habe auch den größeren Bildschirm....könnte ich gut mit leben

Zitat von Polar

Endpreis ist Verhandlungssache mit dem Verkäufer oder du kaufst über einen Vermittler der teilt dir wahrscheinlich den besseren Preis mit.

Vom fiktiven Endpreis kannst du ca. 10 - 21% abziehen.

UPS...ich habe ja vor zwei Tagen verbindlich bestellt ( mit 27,5% auf den Listenpreis)...muss also nicht mehr verhandeln...eigentlich war es darauf bezogen, dass ich ja meine Bestellung mit der Konfiguration ohne FL gemacht habe, die unverbindliche Lieferfrist im Kaufvertrag mit Dezember/Januar angegeben ist. Auf meine Frage welche Version ich dann geliefert bekomme hatte ich als Antwort das FL. Und darauf war meine nächste Frage dann, wie es sich mit der bestellten Ausstattung und dem verhandelten Endpreis verhält....

..hoffe ich habe jetzt nicht noch komplizierter gemacht

Wie verhält sich das dann mit der konfigurierten Ausstattung...u d Endpreis ?

Fragen über Fragen...

Hm...ich hab vor zwei Tagen bestellt ("alte" Version)...unverbindlicher Liefertermin im Dezember...welche Version bekomme ich denn dann ?