Hallo,
der Gag ist das ich oder die Werkstatt bei allen Mängeln oder Reklamationen an Seat ein VIDEO schicken soll - also nicht ein Foto sondern eine bewegte Sequenz - da Seat anscheinend den Kunden unterstellt, dass diese Mängel manipulieren (im Photoshop oder wie soll das gehen)
Das finde ich schon ziemlich dreist, ich erfinde ja keine Mangel.
Im Falle der fehlenden Anzeige für die Öltemperatur habe ich das gemacht - die Werkstatt ist stundenlang rumgefahren um es auch zu dokumentieren - als und dies dann gelungen war und der Video bei Seat eingetroffen ist, war die Antwort: der Mangel ist bekannt und es gibt keine Abhilfe.
Ich habe mich dann im Kundenservice telefonisch über dieses Verhalten beschwert - der freundliche Mitarbeiter meint, ob ich mich nur auskotzen wollte oder was ich genau will. Das finde ich dann doch etwas seltsam.
