Hallo
bei mir war es auch so, dass ich die Heckklappe richtig fest zuhauen mußte. Ich habe die zwei seitlichen Anschläge etwas verstellt und jetzt ist es deutllich besser geworden. Man muß eine Kunststofffkappe abziehen und mit einem Torx die Schraube lockern und dann den Anschlag auf den Rillen etwas verstellen. Wenn eine Türe offen ist oder ein Fenster geht es natürlich auch deutlich leichter. Der Freundliche wird das auch einstellen können. Ich wollte es halt selber probieren und etwas schrauben.
Gruß Helmut