Beiträge von Mariosurf im Thema „Fehlende Beifahrerspiegelabsenkung: Bei Bestellung bis zum 29.08.2016 Entschädigung durch SEAT in Höhe von EUR 150 möglich!“
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Das zeigt vor allem aber die katastrophale Informationspolitik von Seat auf. Selbst die Händler werden über vieles nur schlecht, schleppend oder gar nicht informiert.
Aber Dank der neuen Medien, besteht die Möglichkeit sich, wie auch in diesem Forum, über der Stand der Technik zu informieren und sich somit auch besser mit dem Händler und Seat auseinander setzen zu können. -
Das ist aber komisch, alle Leute die ich kenne, haben immer zum Kaufvertrag, neben der Auflistung des Sonderzubehörs auch eine Auflistung der serienmäßigen Austattung erhalten. Dabei spielte es keine Rolle, ob das FZG bar, per Kredit oder als Leasing gekauft wurde. Dabei rede ich auch von 5 verschiedenen Händlern im Grosstaum DD.
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Nochmal für alle, rechtlich reklamiert werden kann nur das, was im Vertrag bzw. dessen Anhang steht. Weder Konfigurationen, noch Handbücher, Flyer, Werbebroschüren oder die Preisliste sind dafür relevant.
Das einzigste was zusätzlich einen Nurzwert hat, ist die FZG Konfiguration aus dem Erwin.
Aber damit allein ist keine Reklamation möglich.
Ansonsten kann man nur darauf hoffen, dass der Händler einem dabei unterstützt. Aber den zu finden, wird schwierig werden. -
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@ATNEV das hat nix mit der Programmierung der Steuergeräte zu tun. Die verbauten Schrittmotoren geben mit ihrer Auflösung keine bessere Genauigkeit her. Die Motoren streuen auch, hab ich selber beim Leon schmerzhaft erfahren müssen.
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Ich glaube nicht das es mit VW zu tun hat. Im Leon Forum gibt es genug über Probleme mit der Absenkung zu lesen. Trotz Codierung funktioniert es bei mir im ATK nicht zu 100%.
Interessant ist, dass im Leon FL die Absenkfunktion zusätzlich gekauft werden muss. Ich geh mal davon aus, dass seitens Seat nun dort eine neue Mechanik verbaut wird.
Jetzt bleibt abzuwarten ob beim ATK MJ18 dies auch als Extra eingeführt wird.
Ich habe dieses Thema auch direkt bei Seat reklamiert und auch die Möglichkeit offen gelassen eine andere konstruktive Lösung einzubauen.
Denke aber Material und Arbeitswerte übersteigen die 150€. -
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Ich muss ehrlich sagen, dieses Dilemma mit der Absenkung ärgert mich sehr.
Völlig unverständlich ist für mich, dass diese Funktion im Leon FL als Sonderzubehör für 130€ dazu bestellt werden kann.
Die derzeitige Informationspolitik seitens Seat ist schon sehr grenzwertig.
Über die Kundenbetreuung habe ich dies bezüglich noch keine Rückmeldung auf meine Beschwerde erhalten.
Bei mir kommt ja noch dazu, dass im Vertrag die Abbiegelichtfunktion verankert ist, welche ja auch nicht funktioniert.
Erstaunlich ist auch, dass mein Händler "angeblich" von der Entschädigung noch nichts gehört hat.
Aber ich bleibe dran.