Tach Johannes,
erstmal herzlich 
hier im Forum. Habe mir erlaubt deinen Beitrag in einen vorhandenen Thread zu verschieben.
Ich habe ein VFL von 2018 und kenne deine Probleme. Wenn ich meine Heckklappe mit sanftem Schwung fallen lasse, schließt sie auch nicht immer.
Ich habe mir schon früh angewöhnt, während sie auf dem Weg nach unten ist, mit der Hand im Bereich des Seat-Logos leicht nachzuhelfen.
Wirst dich dran gewöhnen. 