Ja, stimmt auch.
Früher gab es auch bei Schiebedächern und el. Fensterhebern eine Notkurbel - auch diese gibt es nicht mehr seit diese Technik als extrem zuverlässig gilt. Betroffene sehen das natürlich anders.
Ich fahre sei nun 10 Jahren Fahrzeuge mit el. Startknopf und hatte in der Tat noch nie Probleme und daher wenig "Angst"...
Halt uns bitte auf dem Laufenden bzg. der Kulanzregelung - das sollte m.E. bei einem solchen Einzelfall und der Tatsache, dass dies kein klassisches Verschleißteil ist, selbstverständlich sein.