Beiträge von chromarx im Thema „Cupra Ateca SEAT Leasing: Welche Werkstätten sind erlaubt?“

Zitat von Ric_H

Jetzt geht man mit dem Leasingauto je nach Dauer nur ein- oder zweimal zum Service. Ich bin der Meinung, dass man da nicht lang nachdenken und einfach zu Seat gehen sollte. Irgendwie gehört das ja auch zum Geschäftsmodell und ist auch ggf. fair ggü. dem Händler wo man das Ding bestellt hat (Zumindest wenn es wie bei mir ein kleiner örtlicher Händler ist).

Das ist schon irgendwo richtig. Der Händler hier Vor-Ort ist jedoch verschrien. Service kennen die nicht so, Probefahrt des Ateca war nicht drin / möglich dort und von den Konditionen wirklich alles andere als attraktiv. Die sind in einem Verbund mit Audi, Porsche und VW Autohäusern in dieser Region und denen scheint es offenbar zu gut zu gehen.

Der reine Seat Händler, den es hier einmal einige Jahre gab und wo ich regelmäßig mit meinem ersten Wagen war, gibt es heute leider nicht mehr.

Hallo zusammen,

vielen Dank, das beruhigt mich, dass man hier nicht an die Seat / VW Buden gebunden ist :).

Ich überlege, ob ich den ersten Service beim Seat und VW AH Vor-Ort machen lasse und danach werde ich mich anderweitig umschauen :).

Zitat von qcc

Ne Inspektion wird schon schwierig, da es die SEAT-Software bei SEAT gibt, nicht aber unbedingt in den Nicht-SEAT-Häusern.

Ich meine irgendwo mal gelesen zu haben, dass ja mittlerweile alles über ein digitales Scheckheft erfolgt. Online abrufbar sowie ohne Monopolbestrebungen wäre dies ja nunmal auch echt eine tolle Sache. Ich meine aber auch mal gelesen zu haben, dass für die Garantie eben geschaut wird, ob diese Services alles gemacht werden. Wenn nun eine Werkstatt dieses digitale Servicveheft nicht ansteuern / befüllen kann, kann man sich dann einfach ein Serviceheft kaufen und altmodisch wie gehabt einfach abstempeln lassen, was gemacht wurde?

In der Bedienungsanleitung zum Auto steht:

Zitat

"Lassen Sie die Servicearbeiten von einem CUPRA-Fachbetrieb, einem SEAT Vertragshändler oder einer zugelassenen Fachwerkstatt durchführen."

Was nun ein CUPRA-Fachbetrieb bzw. eine zugelassene Fachwerkstatt ist, bleibt jedoch unerwähnt, genauso wie und wo man sich rechtlich sicher darüber informieren kann, welcher Betrieb dazu gehört.

Solche Formulierungen erwecken bei mir immer den Anschein, dass es seitens des Gesetzgebers klare Vorgaben gibt, VW nicht konkret werden kann um keine Strafen zu bekommen, aber den Eindruck erwecken will, es seien eben nur diese und jene Werkstätten erlaubt.

Zitat von Thomi

Zur Werkstattwahl findest du hier Cupra Garantieverlängerung Näheres.

Gleich im 2.Beitrag hat Juzi die VAG Garantiebedingungen angefügt.

Da steht unter Leistungsvorraussetzungen:

"alle Serviceintervallarbeiten nach den Vorgaben der Volkswagen AG durchgeführt"

Wie ich dies bei diesen Konzerngeflechten liebe :)... Dort heißt es so, hier heißt es da und nirgendwo wird man konkret. Konkret wäre sowas wie: Jede Meisterwerkstatt ist zulässig, es müssen Original Ersatzteile gem. Teilekatalog xyz genutzt werden, ...

Zitat von mbiker

ist das gleiche, hab ich Jahrzehnte gemacht mit Audis

Und die Werkstätten wissen, was die VAG Vorgaben sind?

Weißt du wie man hier mit dem digitalen Serviceheft umgeht?

Hallo zusammen,

ich habe beim Autohaus nachgefragt und auch in den Verträgen alles durchsucht, aber leider nirgendwo einen konkreten Hinweis bekommen, wie ich herausfinde, welche Werkstätten zulässig sind, ohne Probleme mit der Leasing Bank als Eigentümerin des Fahrzeugs und der Garantie (inkl. Verlängerung) zu bekommen. Das Autohaus meinte bei Seat gibt es dafür Listen. Ich finde jedoch nur die Händlersuche und wenn ich dort Werkstattservices auswähle, bleibt ein AH in der Nähe mit Werkstatt übrig und die rechnen für einen Ölwechsel sowie Vergleichbares nen sportlichen Kurs ab (oft doppelt so teuer wie andere Werkstätten).

Wenn ich online recherchiere lese ich zu Teilen, dass der Gesetzgeber eine Werkstattbindung untersagt auch für Leasings - jedoch Originalteile genutzt werden müssen. Dies fände ich soweit klug, aber stimmt dies wirklich und gilt dies dann auch für sowas wie Felgen und Reifen?

Ich wüsste derzeit einfach nicht wohin zur Reifenmontage und bei Wartungen. Darf es noch die bisherige Meisterwerkstatt sein oder nicht?

Kann mir hier jemand weiterhelfen :)? (Erstes Leasingfahrzeug und so )