Technische Produktinformation
Vorgangs-Nr.: 2064071/1
Servicehinweis: Lautstärke in Fahrzeugen mit Soundsystem „Beats“, Konfiguration der Lautstärke
Freigabedatum: 28.07.2021
Kundenaussage / Werkstattfeststellung
Kundenaussage:
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Mangelnde Klangleistung des Radiosystems bei maximaler Lautstärke.
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Die Toneinstellungen des Radio- und Navigationssystems werden nicht gespeichert.
Werkstattfeststellung:
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Das beanstandete Symptom ist nachvollziehbar.
Historiendaten des Dokuments:
Vorgangs-Nr./Revisionsnummer:
Art der Änderung:
2064071/1
Erstpublikation der TPI
Hinweis:
Der Inhalt dieser Tabelle wird nicht geändert, wenn die nachfolgende Revision auf eine entsprechende Änderung der Daten in der Kopfzeile der TPI zurückzuführen ist.
Technischer Hintergrund
Bei einem Austausch der Radio- und Navigationssystemeinheit aus anderen Gründen oder einer freigegebenen Softwareaktualisierung können die Werte für den Lautstärkebereich bei Fahrzeugen mit dieser Ausstattungskonfiguration nicht korrekt aktualisiert worden sein, was zu einer Reduzierung der Lautstärke führt.
Serieneinsatz
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Maßnahme
Im Falle einer Kundenbeanstandung bitte den folgenden Reparaturablauf durchführen:
Achtung:
Den SEAT Reparaturleitfaden beachten, um die Abläufe angemessen durchzuführen sowie mehr zu erfahren über den Gebrauch und die SEAT Nummern der zu verwendenden Werkzeuge und Geräte.
Über das Menü des Radio- und Navigationssystems können die Lautstärkeeinstellungen unter folgendem Pfad wiederhergestellt werden:
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Einstellungen System -> Nutzer löschen / Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.