Überschreitung der unverbindlichen Lieferzeit: Wie ist Euch der Händler entgegengekommen?

  • Ja das ist mittlerweile echt Mode bei den Autobauern :watschen;
    Bei Opel war das so ähnlich bei mir mit Kulanzanträgen...aber mein Händler war klasse und hat das für mich durch gesetzt ;daumen;
    Deswegen ist es wichtig einen guten solchen zu haben...

  • Hallo zusammen,



    auch wir bekommen von unserem freundlichen Händler kostenlos einen Leihwagen ( Leon ST) bis zur Lieferung unseres Ateca . Unverbindlicher Liefertermin war die KW 22.
    Nun soll er in der 30 KW gebaut werden, unverbindliche Angabe, danach geben wir den Leon ST wieder ab.


    Ateca, Xcellence 1.4 TSI 4wd, DSG, Nevada weiß, Alcantara schwarz, Winterpaket, Parklenkassistent ,Navi, TopView,Variabler Gepäckraumboden,DAB+,Diebstahlwarnanlage.....

  • Bei überschreiten der Lieferzeit gabs von meinem Händler das "Angebot" für 400 Euro/Monat einen Leon zu bekommen.
    Laut seiner Aussage geht das voll zu Lasten des Autohauses, Seat würde Händler genauso hinhalten wie er den Kunden hinhalten müsse. Zum Glück ging es dann mit der Lieferung doch schneller als erwartet.
    Als Kunden hat dieser Händler uns jedoch ohnehin verloren - wir hatten unser zweites Auto - einen Skoda Fabia (Skoda hat unser Händler nicht mehr) - bei einem anderen Händler gekauft. Als ich ihm im Gespräch am Rande von der wenig zufriedenstellenden Situation mit dem Ateca erzählt hatte, hat er sofort angeboten, er könnte uns einen Leon für einen Tarif von 100 Euro/Monat anbieten. Und das, obwohl wir "nur" den Fabia bei ihm gekauft hatten und die Ateca-Bestellung ja bei einem anderen Händler lief.
    Natürlich verspricht er sich zukünftig weitere Geschäfte, dennoch wie ich finde ein sehr faires Angebot. Zumal der Händler bei dem wir den Ateca bestellt hatten zu keinerlei entgegenkommen bereit gewesen ist (und das obwohl wir seit fast 20 Jahren Kunde bei Ihm waren).


    Es hängt da definitiv vom Händler ab.

    Seat Ateca Xcellence 1.4 TSI DSG 4Drive, Cappuccino Beige
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    Skoda Fabia Joy 1.2 TSI DSG, Quarz Grau Metallic

  • ATF-System

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