Habe mir gerade die Rechnung für die Beseitigung des Lackschadens genauer angesehen. Darauf ist ja die Gutschrift für die Beifahrerspiegelabsenkung vorgenommen worden. Vor der Gutschrift steht der Code 16PA Produktion.
Kann das die gesuchte Aktionsnummer sein?
Fehlende Beifahrerspiegelabsenkung: Bei Bestellung bis zum 29.08.2016 Entschädigung durch SEAT in Höhe von EUR 150 möglich!
- ATNEV
- Geschlossen
- Unerledigt
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Hallo
Habe mich als erstes an Seat Deutschland wegen der Erstattung gewendet, die mich wiederum an meinen Händler verwiesen hat.
Nach ca. 1 Woche hin und her hat er mir dann mitgeteilt das darauf kein Rechtsanspruch Bestände und das dem Autohaus überlassen wäre ob sie die Zahlung vornehmen oder nicht.
So wie es sich anhört hat das Autohaus kein Intresse das zu tun. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrung gemacht bzgl. Der Erstattung?ß -
Hallo Christian,
siehe meine Signatur
an meinen Händler habe ich mich erst nach Auslieferung und Bezahlung wg. Fußraumbeleuchtung gewandt.
Aufmerksam geworden durch das Forum. Danke.Mein Händler nahm Rücksprache mit dem " Gebietsleiter " oder so ähnlich, der scheint da für das Verfahren zuständig zu sein.
Nach einer weiteren Nachfrage überwies mir das Autohaus die 150.-€
Möglicherweise hat die Zahlung auch das Autohaus selbst übernommen,
ich bin langjähriger Kunde mit dem 6. Neuwagen.Hans
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Geschafft!
Heute Kontozugang 300€ für fehlende Beifahrerspiegelabsenkung und Fussraumbeleuchtung hinten vom !Daten: Bestellung 26.07.16 / Lieferung 25.11.16 / Abholung 15.12.16
Reklamation Spiegel 04.01.17 vor Ort beim
Reklamation Fussraumbeleuchtung (nach ERWIN-Aufruf) 12.01.17 per email beim
nach 4 Wochen Nachfrage beim - ist bei Seat gemeldet bitte Konto angeben!
vor 10 Tagen nochmal persönlich nachgehakt.
Erfolg siehe oben.
Also nicht den Mut verlieren und dran bleibenLG Ralf
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Ich habe gestern Abend noch eine E-Mail von meinem bekommen. Im Anhang ein Word Dokument zum Ausfüllen zur Erstattung der fehlenden Absenkung und Fußraumbeleuchtung.
Heute ausgefüllt und weggeschickt.
Jetzt warte ich ab.
Danke nochmal an das Forum hier für die wertvollen Tipps!
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Kannst du das Word Dokument unausgefüllt hier einstellen, für uns andere.
Danke -
Geschafft!
Heute Kontozugang 300€ für fehlende Beifahrerspiegelabsenkung und Fussraumbeleuchtung hinten vom !Daten: Bestellung 26.07.16 / Lieferung 25.11.16 / Abholung 15.12.16
Reklamation Spiegel 04.01.17 vor Ort beim
Reklamation Fussraumbeleuchtung (nach ERWIN-Aufruf) 12.01.17 per email beim
nach 4 Wochen Nachfrage beim - ist bei Seat gemeldet bitte Konto angeben!
vor 10 Tagen nochmal persönlich nachgehakt.
Erfolg siehe oben.
Also nicht den Mut verlieren und dran bleibenLG Ralf
Auch ich habe heute nach fast 4 Monaten, einigen Mails, Telefonaten und persönlichen Besuchen beim meine 300 Euro erhalten. Also nicht aufgeben und hartnäckig bleiben.
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Kannst du das Word Dokument unausgefüllt hier einstellen, für uns andere.
Ich denke, dass es da ein Urheberrechtsproblem geben könnte, da ich ja nicht der Urheber dieses Word-Dokumentes bin
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Habe heute auch die 2x150 € bekommen. Musste persönlich im Autohaus vorbei kommen und auf einem Quittungsblock unterschreiben; Überweisen wollten sie einfach nicht.
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habe jetzt auch 150€ vom bekommen (nach über 2 Monaten). Habe es aber nur gesehen, weil ich den Kontoauszug überprüft hatte. Vom Autohaus bekam ich noch keine Info . Scheinbar ist es ihnen peinlich, sowas zuzugeben. Auf die Entschädigung der hinteren Fußraumbeleuchtung warte ich auch noch. Hatte ich aber "erst" vor einem Monat reklamiert.
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die 150 für die fehlende Spiegelabsenkung ist auch schon angekommen.habe nun 2. E-Mail ans Autohaus geschickt bezüglich der fehlenden Fussraumbeleuchtung.auf die erste wollte keiner reagieren....
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Habe gestern beim Auto abholen 300€ Gutschrift bekommen für beide Punkte je 150€
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Moin, Moin,
habe ebenfalls die 300€ bekommen, ohne viel Aufwand. -
Habe meinen Verkäufer am Mittwoch auf die fehlende Beifahrerspiegelabsenkung angesprochen und gefragt, ob er sie für mich bei Seat geltend macht. Daraufhin hat er ich auf die zweite Option mit der fehlenden Fußraumbeleuchtung hingewiesen und diese ebenfalls beantragt. Ich hatte es nicht einmal angesprochen. Er meinte, Seat würde sich mit mir in Verbindung setzen. Ich bin mal gespannt, ob überhaupt und wie lange es nun dauert
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So unterschiedlich ist das alles, der eine ohne viel Aufwand der andere muß wochenlang hinterher rennen. Ich hab nach 4 Wochen telefonterror nur einen 300 Euro Service / Zubehör Gutschein bekommen.
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Hallo zusammen, hat eigentlich jemand auch für einen Style die Erstattung für die fehlende Fussraumbeleuchtung bekommen? Für die Spiegelabsenkung konnte ich gleich problemlos die 150.- von der Rechnung abziehen.
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Hat der Style das LED-Paket serienmässig?
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Ich warte immer noch auf das Geld. Erst 5 Wochen auf die Navi Karte nun auf die Kohle. Angeblich hat mein Verkäufer alles in die Wege geleitet. Sind doch erhebliche Unterschiede im Service zu sehen, wie man hier so sieht.
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Hallo zusammen, hat eigentlich jemand auch für einen Style die Erstattung für die fehlende Fussraumbeleuchtung bekommen? Für die Spiegelabsenkung konnte ich gleich problemlos die 150.- von der Rechnung abziehen.
Hat der Style das LED-Paket serienmässig?
Nein deswegen gibt es keine Entschädigung. Nur für die Spiegelabsenkung.