DSG Notprogramm, ungerade Gänge verschwunden

Gestern auf der Autobahn, nach 30 Minuten Fahrt:

"Bling-Bling", hier ist ihr freundliches Getriebe Notprogramm.

Wir informieren sie höflich, dass die ungeraden Gänge sich gerade verabschiedet haben, ein weiterfahren mit den Geraden ist aber noch möglich ....

Am Sonntag Abend noch bei Seat auf den Hof gestellt, eben gerade einen Anruf bekommen:

Zitat

Es liegt eine TPI für ihr Fahrzeug/Getriebe vor, die Mechatronik muss erneuert werden.

Kosten ca. 1600€ Teile + 700€ Einbau.

Kulanz kann im Nachhinein evtl. gestellt werden, aber nicht versprochen

WTF

Hat das schon mal jemand gehabt?

Wie ist die Erfahrung mit Kulanz?

Zitat von Primetime

Kulanzantrag im Nachhinein? Passiert sowas nicht eigentlich vorab mit der Antwort: "Teile X%, Arbeitskosten Y%"?

Der Serviceberater hat im Vorfeld einen Antrag bei Seat eingereicht, bei dem genau 0,000% rauskam

Er sprach davon, dass es im Nachhinein noch eine Möglichkeit als "Privatperson" gäbe.

Auf meine Frage, warum ich bisher seit Jahren jede planmäßige Inspektion in seiner Werkstatt durchgeführt habe und ich letztendlich (im Vergleich zu einer freien Werkstatt) viel zu viel dafür bezahlt habe, hatte er auch keine Antwort.

Zitat von Anonym

... und das kann ich auch völlig nachvollziehen.

Das musst du bitte mal genauer erläutern ...

Es scheint ja ein bei Seat bekannter Konstruktionsfehler vorzuliegen, oder etwa nicht?

Feedback.

Die Mechatronik war übrigens tatsächlich einen Tag später schon da und auch schnell eingebaut.

Fehler seit dem nicht mehr aufgetaucht, Schaltverhalten unauffällig.

Kosten:

Mechatronik 1077 €

Aus- und Einbau 500 €

Getriebeöl 207 €

Plus Kleinteile und MWSt.: 2218,70 €   

Obwohl es eigentlich ein Austauschteil sein sollte, wurde mir die alte Mechatronik tatsächlich in den Kofferraum gelegt.

Ich gleich bei den Kleinanzeigen (als defekt) ohne Preis, nur VB inseriert.

Nach 5 Minuten ein Angebot über 80 € erhalten

Dankend abgelehnt und einen schönen dreistelligen Betrag eingetragen. Sie scheint tatsächlich noch was Wert zu sein.

Vielleicht kann ich ja die Reparaturkosten dadurch etwas mildern.

Wer eine sucht, sie steht aktuell noch drin.

Zitat von Brooks

In unserer Gegend kostet die Revision der Hydraulikeinheit ca. 600 EUR. Da sind dann 1.077 EUR für ein Neuteil überschaubar.

Ist ja, wie mir gesagt wurde, kein Neuteil, sondern ein (bei, bzw. im Auftrag von VW) aufbereitetes Austauschteil.

Deswegen habe ich mich ja gewundert, dass ich das ausgebaute mitbekommen habe.

Zitat von Primetime

Luigi Wieviel hast du letztendlich für die defekte Mechatronik bekommen? Würd mich nur mal so interessieren.

Ist noch da.

Zwischenzeitlich wurden mir 150€ angeboten.

Für 220€ würde ich sie weggeben.

Ich habe sie gerade hier im Basar eingestellt