Fehlende Fußraumbeleuchtung: Antwort von SEAT

  • Warum auch nicht, zeigt dich welches Chaos derzeit bei Seat herrscht.
    Allerdings ist der Konfigurator dabei uninteressant, wichtig ist das, was im Kaufvertrag steht.
    BTW im ERWIN also dem Seat System steht unter meinem FZG in der Konfiguration, aber auch Fussraumbeleuchtung vorn und hinten und sogar NSW mit Abbiegelichtfunktion.
    Die haben also nicht nur Fehler im Konfigurator sondern viel tiefer in ihren Systemen.

    Seat Ateca Excellence 1,4TSI DSG AHK, Hecklappe elektrisch, Winter-Paket, Pano-Dach, DAB+, Full-Link,Navi, AssistenzV, Park Assi...
    Dezent Felgen - 215/55/R17 GoodyearVector4Season
    Bestellt 03/2016 - SGW36 - PW39 - Übergabe: 21.10.2016

  • Komme ich einfach so ins ERWIN System rein?

    Seat Ateca Xcellence TSI 150PS 2WD
    Nevada weiß, Alcantara schwarz, 4 Leichtmetallräder "Exclusive" 8J x 19, AHK, Panorama-Glas-Schiebedach, Connectivity Box für Navi+, DAB+, elektr. Heckklappe, Navi+ inkl. Full Link und Seat Sound System, beheiz. Windschutzscheibe, Winter-Paket, Automatische Distanzregelung, Fahrassistenz-Paket III, Reserverad, Top View Kamera


    PW = 48/16
    in WOB angekommen = 02.01.2017
    Abholung: 17.01.17

  • Bei einer "Fussraumbeleuchtung" muss davon ausgehen, dass sie überall vorhanden ist. Sonst muss es korrekter Weise "Fussraumbeleuchtung vorne" heissen.

    Dann drücke ich dir mal die Daumen, dass Seat auch dieser Meinung ist.
    Das kann ich mir aber nicht vorstellen. Ich stimme dir zu, dass es für einige ärgerlich ist das hinten keine Fussraumbeleuchtung vorhanden ist.





    Mariosurf schreibt schon vollkommen richtig:

    Allerdings ist der Konfigurator dabei uninteressant, wichtig ist das, was im Kaufvertrag steht.

    Genau so sieht es aus. Ebenso ist auch der Inhalt von Prospekten in diesem Zusammenhang vollkommen uninteressant.

  • bei Erwin.seat.de kann sich jede Privatperson anmelden. Benötigt wird dann allerdings die vorhanden VIN. Kostet einen Obulus, aber dafür stehen, Schaltpläne, Anbauanleitungen uä zur Verfügung und eben auch die Konfiguration des FZG

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  • Kostet einen Obulus

    Naja, Obulus ist gut! ;)


    1 Stunde inkl. Druckrecht (7,00 €)
    1 Tag inkl. Druckrecht (30,00 €)


    7 Tage inkl. Druckrecht (130,00 €)
    30 Tage inkl. Druckrecht (310,00 €)
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    1.4 TSI, 2WD,6Gang Hand, Xcellence, Mato braun, Winterpaket, Pano,Navi, PWII, Beheizbare Frontscheibe, Soundsystem,Alkantara braun Best: 03.08.16. Auslieferung 15.11.16

  • also Leute, jeder von Euch hat doch Mängel an der Mietwohnung, Arbeitsplatz, Handyvertrag, Urlaubsreise etc. die er moniert...warum nicht bei einem so schönen Auto wie dem Ateca.......er wurde so bestellt und SEAT muss liefern basta...
    Meine Überweisung sprich IBAN war doch auch korrekt! ich habe keine Ziffer vergessen ;daumen; ODER WAT? Dickeer

  • Heute habe die fehlende Fussraumbeleuchtung offiziell bei Seat reklamiert. Interessanterweise ist diese im meiner FZG Konfiguration von Seat bei Erwin aufgeführt.
    Ich zumindest erwarte ein FZG das fehlerfrei ist und solange werde ich zum Sachtreter.
    Opel kann ein Lied davon singen.

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  • Ich habe heute morgen auch im Erwin System mit meiner FIN nachgeschaut. Bei mir steht definitiv unter Ausstattung Fußraumbeleuchtung vorne und hinten. Da kann sich Seat nicht heraus reden!

    Seat Ateca Xcellence TSI 150PS 2WD
    Nevada weiß, Alcantara schwarz, 4 Leichtmetallräder "Exclusive" 8J x 19, AHK, Panorama-Glas-Schiebedach, Connectivity Box für Navi+, DAB+, elektr. Heckklappe, Navi+ inkl. Full Link und Seat Sound System, beheiz. Windschutzscheibe, Winter-Paket, Automatische Distanzregelung, Fahrassistenz-Paket III, Reserverad, Top View Kamera


    PW = 48/16
    in WOB angekommen = 02.01.2017
    Abholung: 17.01.17

  • Bei mir steht definitiv unter Ausstattung Fußraumbeleuchtung vorne und hinten. Da kann sich Seat nicht heraus reden!

    Das sehe ich in der Tat auch als schlagkräftiges Argument, was Seat nicht einfach so wegdiskutieren kann.


    Auszug aus Erwin:
    erWin ist die Elektronische Reparatur und Werkstatt Information der SEAT S.A. für freie Werkstätten, Fuhrparks und alle anderen Unternehmen, die professionell SEAT reparieren und instand halten. erWin steht aber auch allen Privatpersonen zur Verfügung, die ihren SEAT selber reparieren möchten.
    erWin enthält fahrzeugindividuelle Informationen wie z.B. Techn. Produktinformationen

  • Also mir wird die Seite nicht angezeigt, die hier die ganze Zeit genannt wird.

    Seat Ateca 1.4 TSI Xcellence 150 PS 4Drive DSG in Samoa Orange •Alcantara Schwarz •Navigation Plus inkl. Fulllink und Seat Soundsystem •Paket 5 •Diebstahlwarnanlage •Standheizung •beheizbare Windschutzscheibe •19" •Parklenkassistent •Winterpaket •Connectivity Box für Navigation Plus •elektr. Heckklappe• Topview-Kamera


    Bestellt am 30.03.2016 // Produktion: KW 06/2017 :D // Abholtermin: 26.03.2017 :thumbsup::thumbsup:

  • Ich habe gestern auch ERWIN befragt. Fussraumbeleuchtung hinten sollte vorhanden sein. Ebenso Nebelleuchten als Abbiegelicht. Habe beides beim Händler noch einmal beanstandet mit Verweis auf ERWIN. Ich hoffe das waren gut investierte 7€. Für die die selber für ihr Fahrzeug nachsehen möchten vorher gut vorbereiten. Funktioniert nur mit Windows Explorer nicht mit Edge oder einem anderen Browser. Blöd wenn die Zeit schon läuft und man sucht noch einen geeigneten Browser.






    LG Harald



    Bestellt: 18.04.2016 Lieferung: 12.10.2016
    SEAT Ateca XCELLENCE 2.0 TDI 7-Gang-DSG 4Drive 140kW, Samoa Orange Metallic, Performance II 18", Leder braun, AHK,PANO, Heckk. elektr., NAV+, Full Link, Sound System, Windsch. beh, Fahrass. V, Top View

    LG Harald



    Bestellt: 18.04.2016 Lieferung: 11.10.2016
    SEAT Ateca XCELLENCE 2.0 TDI 7-Gang-DSG 4Drive 140kW, Samoa Orange Metallic, Performance II 18", Leder braun, AHK,PANO, Heckk. elektr., NAV+, Full Link, Sound System, Windsch. beh, Fahrass. V, Top View

  • Das kann auch der Grund sein, warum ich mit dem Handy nicht darauf kam. Danke für den Hinweis :thumbsup:
    FIN bekommt man aber erst, wenn der Wagen für die Produktion eingeplant ist?

    Seat Ateca 1.4 TSI Xcellence 150 PS 4Drive DSG in Samoa Orange •Alcantara Schwarz •Navigation Plus inkl. Fulllink und Seat Soundsystem •Paket 5 •Diebstahlwarnanlage •Standheizung •beheizbare Windschutzscheibe •19" •Parklenkassistent •Winterpaket •Connectivity Box für Navigation Plus •elektr. Heckklappe• Topview-Kamera


    Bestellt am 30.03.2016 // Produktion: KW 06/2017 :D // Abholtermin: 26.03.2017 :thumbsup::thumbsup:

  • FIN bekommt man aber erst, wenn der Wagen für die Produktion eingeplant ist?

    Ja die Frage habe ich auch gerade auf der Zunge.

    Seat Ateca Xcellence, 1.4 EcoTSI, 150 PS, 2 WD, Rodium Grau Metallic, Alcantara schwarz, 18" Alu Performance II, Navigation, variabler Gepäckraumboden, Winter Paket, Bestellt: 30.10.2016, Lieferung: ???

  • Hier gibt's 2 Threads zum gleichen Thema. Im Anderen wurde die Frage schon beantwortet.

    Seat Ateca Xcellence TSI 150PS 2WD
    Nevada weiß, Alcantara schwarz, 4 Leichtmetallräder "Exclusive" 8J x 19, AHK, Panorama-Glas-Schiebedach, Connectivity Box für Navi+, DAB+, elektr. Heckklappe, Navi+ inkl. Full Link und Seat Sound System, beheiz. Windschutzscheibe, Winter-Paket, Automatische Distanzregelung, Fahrassistenz-Paket III, Reserverad, Top View Kamera


    PW = 48/16
    in WOB angekommen = 02.01.2017
    Abholung: 17.01.17

  • Habe gerade Info vom Händler bekommen. Weitere 150€ für die fehlende Fussraumbeleuchtung hinten, liegen bereit. Viel Dank an das Forum!



    LG Harald



    Bestellt: 18.04.2016 Lieferung: 12.10.2016
    SEAT Ateca XCELLENCE 2.0 TDI 7-Gang-DSG 4Drive 140kW, Samoa Orange Metallic, Performance II 18", Leder braun, AHK,PANO, Heckk. elektr., NAV+, Full Link, Sound System, Windsch. beh, Fahrass. V, Top View

    LG Harald



    Bestellt: 18.04.2016 Lieferung: 11.10.2016
    SEAT Ateca XCELLENCE 2.0 TDI 7-Gang-DSG 4Drive 140kW, Samoa Orange Metallic, Performance II 18", Leder braun, AHK,PANO, Heckk. elektr., NAV+, Full Link, Sound System, Windsch. beh, Fahrass. V, Top View

  • Dann werde ich das direkt mal bei er Abholung in Wolfsburg monieren. :thumbsup: Für die Beifahrerabsenkung habe ich die ja bereits bekommen bzw. die Gutschrift kann ich vom Rechnungsbetrag abziehen.

    Seat Ateca 1.4 TSI Xcellence 150 PS 4Drive DSG in Samoa Orange •Alcantara Schwarz •Navigation Plus inkl. Fulllink und Seat Soundsystem •Paket 5 •Diebstahlwarnanlage •Standheizung •beheizbare Windschutzscheibe •19" •Parklenkassistent •Winterpaket •Connectivity Box für Navigation Plus •elektr. Heckklappe• Topview-Kamera


    Bestellt am 30.03.2016 // Produktion: KW 06/2017 :D // Abholtermin: 26.03.2017 :thumbsup::thumbsup:

  • das sind mal gute nachrichten heute abend!
    :thumbup:


    danke an dieses forum und den Zusammenhalt!

  • Als ob, bevor er bestellt hat, irgend jemand auf die Fußraumbeleutung Hinten geachtet hätte!!! :D:D:D

    1.4 TSI, 2WD,6Gang Hand, Xcellence, Mato braun, Winterpaket, Pano,Navi, PWII, Beheizbare Frontscheibe, Soundsystem,Alkantara braun Best: 03.08.16. Auslieferung 15.11.16