Zufriedenheitsumfrage SEAT Deutschland

Bei meinem Leon hatte ich auch so eine Mail bekommen.
Habe ich auch mitgemacht.

Ich habe auch so eine bekommen. Ich werde jetzt in den nächsten Tagen - du hast 3 Wochen Zeit - überlegen, was mir gefällt und was nicht. Dann werde ich da mitmachen.

Habe ich bekommen und mitgemacht.

Zitat von Fips

Hallo ,
Habe eine Email von Seat Deutschland bekommen mit einer Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit .
Hat einer von euch auch so eine Email bekommen? bzw. da mitgemacht?

Wie viele Tage bzw. Wochen nach dem Kauf hast du diese E-Mail bekommen?
Ich warte schon darauf damit ich meinen Frust ablassen kann.

Dient meiner Meinung nach um den beratenen/verkaufenden Händler zu bewerten !
(war z.b.bei unserer Umfragung Anfang 2017 so)
Der kann für den Unmut/Lieferverzögerung garnichts, wirkt sich aber auf seine Reputation aus !
Miese Nummer von SEAT, hab damals nicht daran teilgenommen.

Greez HB

Bei mir hat es ungefähr 3 Wochen gedauert.

Habe die E-Mail auch bekommen.

Da ich meinem Händler mit "zur vollsten Zufriedenheit" bewertet habe ( was eigentlich sogar fast stimmt ), auch 50 Euro von ihm aufs Bankkonto. Von SEAT selbst gab es einen 10 Euro Gutschein auf Service.

Zitat von Hatemanok

Dient meiner Meinung nach um den beratenen/verkaufenden Händler zu bewerten

Bei meinem Leon waren es zwei Befragungen.
Die eine war nur zum Bewerten vom Händler.
Die zweite war sehr ausführlich. Hat schon etwas Zeit in Anspruch genommen.
Da wurde auch nach Fehlern und Qualität gefragt.
Ich denke, die heutigen Befragungen sind auch nicht viel anders als vor 2 Jahren.