Habe das heute auch mal angesprochen beim
Fehlende Beifahrerspiegelabsenkung: Bei Bestellung bis zum 29.08.2016 Entschädigung durch SEAT in Höhe von EUR 150 möglich!
- ATNEV
- Geschlossen
- Unerledigt
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Halleluja!!!
Nach zwei Mails und drei Anrufen bei Porsche Salzburg (=SEAT Österreich) erhielt ich heute ein Mail mit folgendem Text:
"Wir haben Ihr Anliegen nochmals mit unserer Abteilung Produktmanagement besprochen und bedauern sehr, dass wir die von Ihnen gewünschte Funktion "absenkbarer Beifahrerspiegel" bei Ihrem SEAT Ateca nicht nachrüsten können. Wie im vorangegangenen Mailverkehr erwähnt, ist diese Funktion seitens unseres Herstellerwerkes leider nicht entwickelt worden. Nach Rücksprache mit unserer Rechtsabteilung können wir Ihnen für diese fehlende Funktion eine Kaufpreisminderung von 150,-- Euro brutto anbieten. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie unser Angebot annehmen wollen. Vielen Dank"
Wahrscheinlicht hat SEAT's Rechtsabteilung zu dieser Auszahlung geraten, da ich meine Rechtschutzversicherung "so nebenbei" erwähnt habe!Somit wird auch in Österreich das Fehlen der Beifahrerspiegelabsenkung rückvergütet.
Danke, liebes Forum!!! -
Habe heute vom auch eine Mail erhalten. Leider steht dort drin das sie noch keine Infos dazu haben ob es eine Erstattung gibt.Wo könnte man noch die Beschwerde hinsenden ?
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Alsbach informiert mich heute, dass mein ATK in der 50.Woche in WOB abgeholt werden kann und dass in meiner Vertragsakte eine Gutschrift über 150 € wg. des Spiegels liegt. Das würde alle Besteller betreffen, die vor dem 29.08. unterschrieben hätten. Das ist doch mal was.
Dann hab ich wohl wieder die A....karte. Hab auch in Alsbach bestellt - am 29.08.
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Hallo,
habe heute auch die Zusage bekommen. 150+MwSt. liegen zur Abholung bereit. Vielen Dank an das Forum!
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Dann hab ich wohl wieder die A....karte. Hab auch in Alsbach bestellt - am 29.08.
Ich würde es auf alle Fälle probieren
über Kundendienst SEAT und über Händler
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habe heute auch die Zusage bekommen. 150+MwSt. liegen zur Abholung bereit
Du meinst 150,- INKL. Mwst !!??? Oder??
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Ich war noch nicht da, aber telefonisch hieß es +MWSt, also 178,50€.
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Update, Geld abgeholt. Ja, es sind 178,50€.
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Ich denke, dass es auch in Alsbach die Entschädigung ohne Probleme gibt. So wie ich gelesen habe ist Alsbach einer der größten Händler in Europa. Die Entschädigung zahlt ja auch SEAT und nicht der Händler.
jure
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Stimmt, wurde anstandslos mit der Rechnung verrechnet.
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siehste!
jure
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Also wie jetzt?
150,- PLUS oder INKL Mehrwertsteuer????
In den anderen Beiträgen ist immer nur von 150,- die Rede
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Bei mir ist es 150 brutto
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Ich glaube Wayne hatte doch auch 178,50€ bekommen , oder ?
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Es sind in der mir von Alsbach zugestellten Gutschrift 126,05 + 23,95 MwSt. = 150 € brutto
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Ich glaube Wayne hatte doch auch 178,50€ bekommen , oder ?
Ja, ist von meinem auf mein Konto überwiesen worden.
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Heute endlich die besagten 150 € erhalten.
Bei mir hat der Händler überwiesen und nicht Seat-Deutschland.
Im Grunde genommen für mich egal. Ich gehe mal davon aus, dass mein Händler mit Seat-Deutschland abrechnet.
LG Bernard
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womöglich bekommen die Händler 178,50 Euro und geben wegen Aufwand etc nur 150 Euro an die Kunden weiter.
Positive "Ausreißer" haben wir ja bereits zwei genannt bekommen.
Einer davon hat ein gutes, privates? Verhältnis zu seinem Kunden.