Lieferrückstände Navigationsdaten

Zitat von thebigf80

Andere Hersteller kochen leider auch nur mit Wasser....

Also bei mir 22.2. war sie gleich bei der Übergabe dabei. Sogar die Hülle vom Versand lag im Handschuhfach.

Solche Fauxpas sind mir in 20 Jahren bei VW u. Audi aber noch nie untergekommen und ich habe sowas auch noch nie von anderen gehört. Aber hier geht es ja um den "Service", nicht um die Leistung des Herstellers. Und der scheint ja im Falle von @sevufloran ebenfalls zu versagen. Das ist sicher stark von der Filiale abhängig aber "konstante" Leistung ist auch ein Qualitätsmerkmal, dass Seat noch nicht so wirklich im Fokus hat. Ist halt kein Premium und damit muss man "leben".
Ich glaube, der Service ist aufgrund der womöglich ungeplant hohen Anzahl von Fahrzeugen und damit anstehenden Serviceleistungen völlig überfordert.

Da magst du Recht haben, es liegt wohl auch viel am Service vor Ort und der ist schlecht.

Aber wie auch schon oben geschrieben, erst ewig auf den Wagen warten und dann auf eine SD Karte. Es ist ja nichts besonderes, sondern nur eine SD.

Hoffe nicht das ich irgendwann mal ein Ersatzteil brauche, wird mir jetzt schon schlecht, dauert dann wohl auch Wochen.

Zitat von bauks

Liefert der Händler die wenigstens per Post oder muss der Kunde hier noch "hinterherlaufen"? Je nach Region ist der Händler ja nicht immer "um die Ecke".

Die SD-Karte kam samt Hülle im CD-Format im Umschlag per Post. Das kann natürlich von Händler zu Händler variieren.

Zitat von bauks

Aber hier geht es ja um den "Service", nicht um die Leistung des Herstellers. Und der scheint ja im Falle von @sevufloran ebenfalls zu versagen. Das ist sicher stark von der Filiale abhängig aber "konstante" Leistung ist auch ein Qualitätsmerkmal, dass Seat noch nicht so wirklich im Fokus hat. Ist halt kein Premium und damit muss man "leben".

Stimmt, da passt der Service nicht und an dem ist das Autohaus maßgeblich mitbeteiligt. Deshalb aber zu sagen: nie wieder SEAT, finde ich persönlich überzogen.

Ist es eigentlich richtig, dass das große Navi+ keine SD-Karte benötigt?
Mein Händler hatte mich angerufen, weil sie mir wohl "versehentlich" die SD-Karte mit übergeben haben und diese für nen anderen Kunden schon gesucht haben.
Die Karte ist jetzt in der Tat draußen und das Navi läuft eigentlich ganz normal...

Ich nahm eigentlich an, ich brauche diese Karte IMMER, egal welches Navi verbaut wurde, da es ja auch im Konfigurator als Plfichtausstattung ausgewählt werden musste.

Zitat von basti

Ist es eigentlich richtig, dass das große Navi+ keine SD-Karte benötigt?
Mein Händler hatte mich angerufen, weil sie mir wohl "versehentlich" die SD-Karte mit übergeben haben und diese für nen anderen Kunden schon gesucht haben.
Die Karte ist jetzt in der Tat draußen und das Navi läuft eigentlich ganz normal...

Ich nahm eigentlich an, ich brauche diese Karte IMMER, egal welches Navi verbaut wurde, da es ja auch im Konfigurator als Plfichtausstattung ausgewählt werden musste.

Die SD Karte gehört nur zum normalen Navi. Beim Navi+ sind die Kartendaten ja auf einer internen SSD (ist schneller)... mit ein Grund für den Aufpreis!

Ok, danke für die Info.
Dann geschah die Aushändigung/Installation der SD tatsächlich nur aus Versehen.

Da sieht man mal, wie "geschult" das Seat-Personal ist... Das wird sicher öfter passieren, deswegen warten auch einige auf ihre SD.
Immerhin gibt der Händler sich aktiv Mühe, die für den richtigen Kunden wieder zurückzuholen.

BTW

Wie wird den das große Navi auf den neusten Stand gebracht ?
Ich dachte bisher das mapcare wäre die SD ???

Zitat von RedATK

Wie wird den das große Navi auf den neusten Stand gebracht ?

.. mit einer leeren SD Karte die Du selber kaufen darfst

Zitat von RedATK

BTW

Wie wird den das große Navi auf den neusten Stand gebracht ?
Ich dachte bisher das mapcare wäre die SD ???

Update geht da nur über den Händler.

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Zitat von Deepblue

Update geht da nur über den Händler.

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Falsch. Die aktuellen Kartendaten im Internet auf eine leere SD runterladen.
Dann die SD-Karte in einen der beiden SD-Schächte im Handschuhfach stecken und updaten.

Zitat von Maibaer

Falsch. Die aktuellen Kartendaten im Internet auf eine leere SD runterladen.
Dann die SD-Karte in einen der beiden SD-Schächte im Handschuhfach stecken und updaten.

Nochmal hier der Hinweis: Funktioniert nur, wenn Mapcare erworben wurde!

Zitat von Maibaer

Falsch. Die aktuellen Kartendaten im Internet auf eine leere SD runterladen.
Dann die SD-Karte in einen der beiden SD-Schächte im Handschuhfach stecken und updaten.

Jupp wie Michi schon schrieb, nur mit Mapcare der Rest nur über Händler. Preis ca 180€

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Ich hab das mapcare mitbestellt.
Also wenn dann update vorliegt aus dem www runterladen auf den Rechner udn von dort auf SD und die dann ins Navi einbringen ?!

Ich hab den ATC am 27.02.17 abgeholt.
SD-Karte war dabei, Navi wurde vom gut und reichlich erklärt !!
Bin zu 100% zufrieden.