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Also wenn ich das alles hier im Forum so lese was Alsbach betrifft, muss ich feststellen, daß das schon ein besonderer
Händler ist. Oder?
Der Händler in Alsbach ist europas größtes Seat-Autohaus.
Die Preise für die Autos sind fast unschlagbar günstig, geht dort einfach über die Masse... ich habe 6000€ gespart, der Kontakt ist sehr freundlich, Bestelländerung war 2x kein Problem und wurde sehr schnell bearbeitet. Ich bin bis jetzt zufrieden. 
Ich weiss ja nicht wie groß die Länderunterschiede sind:
Als ich meinen Seat Leon ST gekauft habe, war dieser ein Lagerauto (beim Importeur,.. Kauf über jeden öster. Händler möglich).
Beim Vertragsabschluss hatte ich die Möglichkeit eine Verlängerung der Garantie abzuschließen (kein Versicherungsprodukt, echte SEAT "Werksgarantie") und habe mich damals für die +2 Jahre / 80tkm entschieden. Dies wurde als Sonderausstattungsextra am KV vermerkt und da war es kein Problem, dass das Auto schon ca. 3 Monate produziert war.
Ist aber ev. in Östereich anders.
Bestelländerung war 2x kein Problem
Wurden bei der 2. Bestelländerung auch 100,- extra verlangt? Es steht so in den Bestellunterlagen.
Wurden bei der 2. Bestelländerung auch 100,- extra verlangt? Es steht so in den Bestellunterlagen.
Das habe ich auch gelesen. In meinem Fall aber zum Glück nicht, da meine Änderungen beide innerhalb von 24h waren, so dass die erste noch gar nicht ins System eingegeben wurde. Montag die Windschutzscheibenheizung abbestellt und am gleichen Abend hier entdeckt, dass man die Garantieverlängerung günstiger bekommt. Dienstag früh gleich wieder angerufen
Wurden bei der 2. Bestelländerung auch 100,- extra verlangt? Es steht so in den Bestellunterlagen.
Hallo akko,
ich habe mich natürlich auch gleich über die 100,- € Extra beschwerd und folgende Punkte bemängelt:
1. Das Autohaus hat mich nicht über die vergünstigeten Garantien infomiert, sondern ich mich selber (halber Preis)
2. Die Beifahrerspiegelabsenkung wurde seitens Seat einfach gestrichen und es gab keine Mitteilung an den Kunden
In der Bestellungsänderung wurden mir die 100,- Extra erst einmal nicht angerechnet. 
Evtl. kommt das auch noch was nach, mal sehen.
greetz
Bei mir war es so, dass ich 2x meine BEstellung abändern kann und jede weitere Änderung Betrag X (weiß ich gerade nicht) kosten wird.
Bzgl. der Spiegelabsenkung ist es natürlich für alle (mich eingeschlossen) ärgerlich, die sich darauf gefreut haben. Aber in den AGB's, die man bei der verbindl. Bestellung unterzeichnet hat, steht folgendes:
Konstruktions- oder Formänderungen, Abweichungen im Farbton sowie Änderungen des Lieferumfangs seitens des Herstellers bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern die Änderungen oder Abweichungen unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind. Sofern der Verkäufer oder der Hersteller zur Bezeichnung der Bestellung oder des bestellten Kaufgegenstandes Zeichen oder Nummern gebraucht, können allein daraus keine Rechte hergeleitet werden.
Gruß
Marco
Konstruktions- oder Formänderungen, Abweichungen im Farbton sowie Änderungen des Lieferumfangs seitens des Herstellers bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern die Änderungen oder Abweichungen unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind. Sofern der Verkäufer oder der Hersteller zur Bezeichnung der Bestellung oder des bestellten Kaufgegenstandes Zeichen oder Nummern gebraucht, können allein daraus keine Rechte hergeleitet werden.
Zumutbar wäre es für mich, wenn das Bordbuch mit einem roten statt einem schwarzen Umschlag kommt oder der Rückspiegel 1 cm größer ist.
Wenn aber eine Funktion, die man gekauft hat (weil sie zur Standardausstattung gehörte, als man den Wagen bestellte), wegfällt, dann ist da ja wohl nicht "zumutbar". Hierfür muss es einen Ausgleich geben.
Hat das schon mal einer bei der Abholung reklamiert? Wie reagierten die Händler und habt ihr einen Ausgleich erhalten?
komisch 
, ich habe so gar schon dreimal eine Änderung vollzogen und musste nichts bezahlen... 
Mein Händler sagte mir, dass es kein Problem sei, so lange din Produktionswoche noch nicht fest steht
Vielen Dank an's Forum. 
Erfuhr erst dadurch vom "Sonderpreis Garantie" 
mein 
Autohaus Josten hat die Ergänzung sofort angenommen und habe gestern den veränderten Kaufvertrag (Aufschlag 25 € 
) zugeschickt bekommen.
Excellenze, 1,4 TSI, DSG, silber, Stndardfelgen, alles außer Anhkpl, Parkl. und Ladeschale.
Bestellt: 05.07. unverb. Liefertermin März 17 
Hallo,
nachdem mein Händler den Abschluß der günstigeren Garantieverlängerung abgelehnt hatte, mit der Begründung: "Das ist nur für Neubesteller ab 01.09.2016 möglich", habe ich mich schriftlich an Seat Deutschland gewandt. Nach 4 Tagen rief mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter an. Ich erkärte diesem dass ich nicht verstehen kann, das einige Autohäuser die Garantie problemlos nachbuchen und sich einige Händler strikt weigern. Der Mitarbeiter sagte mir, der Händler müße sich nur an die Garantieabteilung von Seat wenden. Er erkundigte sich nach Autohaus und Verkäufer und sprach dann selbst mit ihm. Dann bekam ich einen Rückruf, das sich mein Autohändler nun an die Garantieabteilung wenden wird und mich dann informiert. Ich darf also noch hoffen. Es sei denn, man findet wieder eine neue Begründung warum es nicht möglich ist. Für SEAT spielt es offensichtlich keine Rolle ob das Auto schon eine Produktionswoche hat oder nicht. Es müßen nur andere Wege gegangen werden um das Packet zu buchen, weil das Online System es nicht mehr zulässt. Es ist enttäuschend wie wenig Einsatz die Verkäufer zeigen. Wenn man sich um alles selber kümmern muß, kann man wirklich über das Internet bestellen und den satten Rabatt einstreichen.
Es ist enttäuschend wie wenig Einsatz die Verkäufer zeigen.
Wenn du an dieser Stelle geschrieben hättet: Es ist enttäuschend wie wenig Einsatz mein Verkäufer zeigt, dann würde es die Problematik in meinen Augen mit der Garantieverlängerung eher treffen.
@hhamm
Da hast Du recht - das Autohaus braucht sich nicht zu wundern, wenn niemand mehr bei ihm Autos kauft. Bei meiner Internet-Bestellung (Monheim) konnte ich die Garantieverlängerung mit einer E-Mail anstoßen. Am nächsten Tag war der geänderte Vertrag im Briefkasten und eine Woche später die Bestätigung.
Habe auch gerade mit meinem Verkäufer telefoniert und habe die gleiche Information bekommen, das es nur bei einer neuen Bestellung diese Konditionen gibt.
Er hat mir ein alternativ Angebot gemacht für:
12 Monate 181,-€
24 Monate 522,-€
36 Monate 916,-€
Habe auch gerade mit meinem Verkäufer telefoniert und habe die gleiche Information bekommen, das es nur bei einer neuen Bestellung diese Konditionen gibt.
Er hat mir ein alternativ Angebot gemacht für:
12 Monate 181,-€
24 Monate 522,-€
36 Monate 916,-€
Hallo wie viele km sind bei 36 Monate dabei
Hallo wie viele km sind bei 36 Monate dabei
10 000 km
Bei mir war es so, dass ich 2x meine BEstellung abändern kann und jede weitere Änderung Betrag X (weiß ich gerade nicht) kosten wird.
Bzgl. der Spiegelabsenkung ist es natürlich für alle (mich eingeschlossen) ärgerlich, die sich darauf gefreut haben. Aber in den AGB's, die man bei der verbindl. Bestellung unterzeichnet hat, steht folgendes:
CodeKonstruktions- oder Formänderungen, Abweichungen im Farbton sowie Änderungen des Lieferumfangs seitens des Herstellers bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern die Änderungen oder Abweichungen unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind. Sofern der Verkäufer oder der Hersteller zur Bezeichnung der Bestellung oder des bestellten Kaufgegenstandes Zeichen oder Nummern gebraucht, können allein daraus keine Rechte hergeleitet werden.Gruß
Marco
Auch wenn OT:
Als Betroffener habe ich mich zu diesem Thema recht intensiv eingelesen. Es gibt hierzu einschlägige Urteile, die solche AGBs für ungültig erklären. Die Änderung des Lieferumfangs ist sogar ein so starker Mangel, das Du als Geschädigter Schadensersatz verlangen kannst, der über alle anderen gängigen Mittel, wie Rückabwicklung oder Wandlung hinaus geht.
@hhamm
Habe auch seat angeschrieben.
Sowohl über info@ wie auch über das Kontaktportal.
Seit 2 Wochen keine Antwort!
Ich habe auf eine ähnliche Aussage gehofft wie du sie bekommen hast
...Nichts!
Ich habe auch erst telefonisch versucht. Man wollte mit dem Händler sprechen, was nicht geschah. Dann schriftlich an kundenbetreuung@seat.de, als dort auch keine Antwort kam, habe ich eine Erinnerung auf die Ausstehende Antwort geschickt. Darauf bekam ich den besagten Anruf. Ich glaube auch noch nicht das es jetzt abgeschlossen ist. Ich melde mich wieder.
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Hallo,
15.07. 150 PS TSI bestellt. Liefertermin 03.2017.
Auf erste Anfrage: Baudatum bereits KW 42.
Zweite Anfrage in dieser Woche: Baudatum KW 43.
Aber nun zur Garantieverlängerung. Ich habe letzte Wo. in Monheim angefragt und wurde gebeten die Anfrage schriftlich zu stellen.
Dann ging alles schnell. Bestelländerung bereits erhalten. 100000 km, 3Jahre für 599 € + 25 € für Änderungspauschale für Monheim.
Ich konnte meine Juli-Bestellung letzte Woche in Alsbach problemlos um die Garantieverlängerung für 599 € (3 Jahre, 100.000 km) ergänzen.
