Werkstattersatzwagen - ein Tag mieten, zwei Tage bezahlen?

Naja, was heißt neue Masche?

Wenn man Miete pro angefangenen Tag zahlen muss und das Fahrzeug über 2 Tage hat, dann ist es auch egal, ob die Dauer größer oder kleiner 24 h war.

Es war ja schon kulant von der Werkstatt einen Tag zu erstatten.

Wahrscheinlich hat jemand gemerkt, dass die Fahrzeuge oft nicht pünktlich abgegeben werden und der halbe Tag verschenkt ist. Eindeutig das bessere Geschäftsmodell.

Habe früher über 10 Jahre bei 2 großen Autovermietern als "Rental Sales Agent" gearbeitet. 1 Tag Mietdauer zählte immer 24 Std. ab Zeitpunkt Übergabe des Fahrzeuges an den Kunden.

Bei meinem Autohaus kostet der Werkstattwagen gar nichts.

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Bin ja nicht unverschämt

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Bei mir war es bisher so, dass es nach der Zeit berechnet wurde, 24h ein Tag, egal wieviel Nächte dazwischen liegen. Aber, meist gebe ich das Auto frühmorgens ab und hole es nachmittags wieder ab.

Nebenbei.

Wenn ich mir die Daten des GPS Tracker anschaue, der ja jede Bewegung meldet - übrigens auch die Route der Probefahrt , sehe ich auch wie lange so ein Service dauert oder ein Ölwechsel. Eigentlich könnte man einen örtlichen Spaziergang machen und ihn danach wieder abholen. Eigentlich, aber kann ja auch hin und wieder ein anderes Auto probieren.

Ein Ersatzfahrzeug für die Dauer des Werkstattaufenthalts ist bei meiner Werkstatt kostenlos. Sind meisten Vorführfahrzeuge. Und wenn kein Fahrzeug vorhanden ist, wird mein Auto abgeholt und wieder zurückgebracht, auch kostenlos.

Da das Verleihgeschäft jede Werkstatt eigenständig und individuell handhabt, hilft es jemanden in der Werkstatt A wenig, wenn es Werkstatt B anders handhabt.

Zitat von Peter

, sehe ich auch wie lange so ein Service dauert oder ein Ölwechsel. Eigentlich könnte man einen örtlichen Spaziergang machen und ihn danach wieder abholen.

Ich mache das so - ich kündige mich schon lange vorher an (Termin) und sage denen, dass ich auf die Fertigstellung beim, oder im Autohaus warte..........

Zitat von Luigi

Da das Verleihgeschäft jede Werkstatt eigenständig und individuell handhabt, hilft es jemanden in der Werkstatt A wenig, wenn es Werkstatt B anders handhabt.

Was ja nicht bedeutet, dass die eigene Werkstatt es A nicht anders machen könnte, wenn man B mal nachfragt. Und manch einer hier, ahnt vielleicht nicht das auch die Variante C gibt - Mut zur Frage.

Das ist einfach "Kundenservice"!

Ich wohne auf dem Land. Meine Werkstatt ist in einem Gewerbegebiet. Wenn da das Auto in der Werkstatt ist, kannst du nur drauf warten oder weg fahren. Es ist nichts wirklich nahe, was Fussläufig erreichbar wäre.

Und dann ist bei denen noch der Zeitfaktor. Wenn ich denen mein Auto einen halben oder sogar ganzen Tag abgebe und nicht im Geschäft "rumtigere", haben die weniger Druck und sind froh darüber. Klar, bei Ölwechsel könnte ich auch warten, aber da bin ich lieber flexibel, als bei denen zu sitzen.