Bei mir ist es definitiv genauso wie in dem Video. Es hat nichts mit dem Untergrund zu tun.
Sag den Leuten in deiner Werkstatt mal, sie sollen sich mit 3 oder 4 Personen ins Auto setzen. Dann ist das Knacken auch reproduzierbar.
Möglicherweise dürfen sie das nur gerade coronabedingt nicht.